Factors That Influence Work Quality
Keywords:
Compensation, Work Motivation, Work Quality, BPJS KetenagakerjaanAbstract
This study aims to analyze the impact of compensation on work motivation and work quality at BPJS Ketenagakerjaan Regional Office of North Sumatra. Compensation is considered a critical factor influencing employee work motivation, which in turn affects work quality. This quantitative research involves a saturated sample of 80 permanent employees. Data were collected using questionnaires, and the analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Square (PLS). The results indicate that compensation has a positive and significant effect on work quality but does not significantly affect work motivation. Moreover, work motivation positively and significantly impacts work quality. Compensation also indirectly influences work motivation through work quality. These findings provide important implications for company management in efforts to improve work quality through appropriate compensation policies and maintaining employee motivation.
Downloads
References
Aminizadeh, M., Saberinia, A., Salahi, S., Sarhadi, M., Jangipour Afshar, P., & Sheikhbardsiri, H. (2022). Quality of working life and organizational commitment of Iranian pre-hospitalparamedic employees during the 2019 novel coronavirus outbreak. International Journal ofHealthcare Management, 15(1), 36–44.
Arifin, A., & Nurcaya, N. (2018). Pengaruh Motivasidan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawaipada Sekretariat Daerah Kabupaten Kutai Timur.Prosiding FRIMA (Festival Riset IlmiahManajemen Dan Akuntansi), 1, 728–738.https://doi.org/10.55916/frima.v0i1.260.
Fauziah, S., Swasto, B., Hamidah, S., & Utami, N. (2016). Pengaruh Kompensasi Langsung Dan Kompensasi Tidak Langsung Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Dan Kinerja Karyawan (Studi pada AJB Bumiputera 1912 Cabang Celaket Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol, 37(1), 178–187.
Hasibuan,M.S., (2017), Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Bumi Aksara.
Hasmalawati, N. (2018). Pengaruh kualitas kehidupan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Intuisi: Jurnal Psikologi Ilmiah, 10(1), 26-35.
Hasmalawati, N., & Hasanati, N. (2017). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Mediapsi, 03(02),1–9.
Jufrizen, J. (2021). Pengaruh fasilitas kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja. Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera, 7(1), 35-54.
Lidyawati, S. (2019). Pengaruh Kompensasi Finansial, Kompensasi Non Finansial, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi di Kantor Pajak (KPP) Pratama Cirebon Satu). Skripsi USD Yogyakarta, 1–142.
Manihuruk, C. P., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 296-307.
Meutia, M., Sari, I., & Ismail, T. (2016). Pengaruh Kompensasi Dan Kompetensi Dengan Motivasi Sebagai Intervening Dalam Meningkatkan Kinerja. Jurnal Manajemen, 20(3), 345-362.
Novyanti, J. S. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja,Disiplin Kerja Dan, Lingkungan Kerja Kinerja Pegawai Provinsi Sulawesi Tengah.Katalogis, 3(1), 1–11
Nugraha, A., & Tjahjawati, S. S. (2018). PengaruhKompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 3(3), 24. https://doi.org/10.35697/jrbi.v3i3.942
Priyono, A. A. (2020). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Attadrib: Jurnal Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah, 3(1), 31-42.
Rahman, A. (2017). Kualitas kehidupan kerja; suatu tinjauan literatur dan pandangan dalam konsep Islam. Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos, 6(1), 7-22.
Rajagukguk, S. M., & Intan, F. S. (2017). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Karyawan, dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Akuntansi, 9(2).
Sari, A., Zamzam, F., & Syamsudin, H. (2020). Pengaruh kepemimpinan, kompensasi, dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 1(2), 1-18.
Setiyadi, Y. W., Wartini, S., & Wijayanto, A. (2016). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Management Analysis Journal, 5(4).
Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetak ke sebelas. Jakarta: Prananda Media Group.
Sutrisno, S., Herdiyanti, H., Asir, M., Yusuf, M., & Ardianto, R. (2022). Dampak Kompensasi, motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Perusahaan: Review Literature. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3(6), 3476-3482.
Widodo, D. S., & Yandi, A. (2022). Model kinerja karyawan: kompetensi, kompensasi dan motivasi,(Literature Review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 1-14.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Categories
License
Copyright (c) 2024 Richard Alex Stepanus Sinaga, Mesra B
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
