Factors That Influence Work Quality

Authors

  • Richard Alex Stepanus Sinaga Magister Manajemen, Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia
  • Mesra B Magister Manajemen, Universitas Pembangunan Panca Budi, Indonesia

Keywords:

Compensation, Work Motivation, Work Quality, Employee Performance

Abstract

This study examines the influence of compensation and work motivation on work quality at BPJS Employment in the Northern Sumatra Regional Office. Using quantitative methods and data collected from 80 employees, the research explores both the direct effects of compensation on work motivation and work quality, as well as the mediating role of motivation between compensation and work quality. The results indicate that compensation significantly affects work quality but has an insignificant direct impact on work motivation. However, motivation is a crucial mediating factor in enhancing the relationship between compensation and work quality.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aminizadeh, M., Saberinia, A., Salahi, S., Sarhadi, M., Jangipour Afshar, P., & Sheikhbardsiri, H. (2022). Quality of working life and organizational commitment of Iranian pre-hospitalparamedic employees during the 2019 novel coronavirus outbreak. International Journal ofHealthcare Management, 15(1), 36–44.

Arifin, A., & Nurcaya, N. (2018). Pengaruh Motivasidan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawaipada Sekretariat Daerah Kabupaten Kutai Timur.Prosiding FRIMA (Festival Riset IlmiahManajemen Dan Akuntansi), 1, 728–738.https://doi.org/10.55916/frima.v0i1.260.

Fauziah, S., Swasto, B., Hamidah, S., & Utami, N. (2016). Pengaruh Kompensasi Langsung Dan Kompensasi Tidak Langsung Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Dan Kinerja Karyawan (Studi pada AJB Bumiputera 1912 Cabang Celaket Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol, 37(1), 178–187.

Hasibuan,M.S., (2017), Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Bumi Aksara.

Hasmalawati, N. (2018). Pengaruh kualitas kehidupan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Intuisi: Jurnal Psikologi Ilmiah, 10(1), 26-35.

Hasmalawati, N., & Hasanati, N. (2017). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Mediapsi, 03(02),1–9.

Jufrizen, J. (2021). Pengaruh fasilitas kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja. Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera, 7(1), 35-54.

Lidyawati, S. (2019). Pengaruh Kompensasi Finansial, Kompensasi Non Finansial, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi di Kantor Pajak (KPP) Pratama Cirebon Satu). Skripsi USD Yogyakarta, 1–142.

Manihuruk, C. P., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 296-307.

Meutia, M., Sari, I., & Ismail, T. (2016). Pengaruh Kompensasi Dan Kompetensi Dengan Motivasi Sebagai Intervening Dalam Meningkatkan Kinerja. Jurnal Manajemen, 20(3), 345-362.

Novyanti, J. S. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja,Disiplin Kerja Dan, Lingkungan Kerja Kinerja Pegawai Provinsi Sulawesi Tengah.Katalogis, 3(1), 1–11

Nugraha, A., & Tjahjawati, S. S. (2018). PengaruhKompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 3(3), 24. https://doi.org/10.35697/jrbi.v3i3.942

Priyono, A. A. (2020). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Attadrib: Jurnal Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah, 3(1), 31-42.

Rahman, A. (2017). Kualitas kehidupan kerja; suatu tinjauan literatur dan pandangan dalam konsep Islam. Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos, 6(1), 7-22.

Rajagukguk, S. M., & Intan, F. S. (2017). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Karyawan, dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Akuntansi, 9(2).

Sari, A., Zamzam, F., & Syamsudin, H. (2020). Pengaruh kepemimpinan, kompensasi, dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 1(2), 1-18.

Setiyadi, Y. W., Wartini, S., & Wijayanto, A. (2016). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Management Analysis Journal, 5(4).

Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetak ke sebelas. Jakarta: Prananda Media Group.

Sutrisno, S., Herdiyanti, H., Asir, M., Yusuf, M., & Ardianto, R. (2022). Dampak Kompensasi, motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Perusahaan: Review Literature. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3(6), 3476-3482.

Widodo, D. S., & Yandi, A. (2022). Model kinerja karyawan: kompetensi, kompensasi dan motivasi, (Literature Review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 1-14.

Downloads

Published

2024-06-30

How to Cite

Alex Stepanus Sinaga, R. ., & B, M. . (2024). Factors That Influence Work Quality. Proceedings of the International Conference on Multidisciplinary Science (INTISARI), 1(1), 790–802. Retrieved from https://ojs.multidisciplinarypress.org/index.php/intisari/article/view/69